2016-2018年，银行业客服中心从事传统服务类岗位的人员占比逐年降低，从事（）岗位的占比逐年增加。
A: 营销类
B: 业务类
C: 风险类
D: 关怀类
A: 营销类
B: 业务类
C: 风险类
D: 关怀类
举一反三
- 《晋商银行运营条线上岗资格考试实施细则》规定，从事柜员B类岗位须通过（）；从事柜员C类岗位原则上须在连续从事柜员B类岗位工作2年后，通过（）。
- ABC分类法表述正确的有() A: A类库存占比5%-20% B: B类库存占比20%-30% C: C类库存占比60%-70% D: A类资金占比60%-70%
- 行为锚定量表法适合的岗位包括：（） A: 行政事务类岗位 B: 后勤类岗位 C: 服务类岗位 D: 生产操作类岗位
- 网络营销典型的岗位有：。 A: 客服类 B: 运营类 C: 推广类 D: 设计类
- 关于横向参评原则，说法错误的是（） A: 技能类岗位人员仅能参加本岗位技能评定 B: 技能类岗位人员可参加技术类岗位评定 C: 技能类岗位人员可同时参加多机台相关技能评定