下列关于仪态的描述正确的有()
A: 站立中应身体正直,抬头挺胸,男士应双手自然下垂,贴放于大腿两侧
B: 女士应双手自然下垂,叠放或相握于腹前
C: 行走时应目视前方,行走幅度不可过大或过急,不得将任何物品夹在腋下行走,不得横穿客户队列,上下楼梯应遵循靠右原则,让顾客先行
D: 在乘坐电梯时应优先请客户出入电梯,并在出入时主动按住开门按钮,保证客户不被夹,禁止在营业职场内奔跑(紧急情况下除外)
E: 坐立时应自然抬头挺胸端坐,有客户时应上身微向前倾,用柔和的目光注视对方,面带微笑
A: 站立中应身体正直,抬头挺胸,男士应双手自然下垂,贴放于大腿两侧
B: 女士应双手自然下垂,叠放或相握于腹前
C: 行走时应目视前方,行走幅度不可过大或过急,不得将任何物品夹在腋下行走,不得横穿客户队列,上下楼梯应遵循靠右原则,让顾客先行
D: 在乘坐电梯时应优先请客户出入电梯,并在出入时主动按住开门按钮,保证客户不被夹,禁止在营业职场内奔跑(紧急情况下除外)
E: 坐立时应自然抬头挺胸端坐,有客户时应上身微向前倾,用柔和的目光注视对方,面带微笑
举一反三
- 员工应行为文明、举止得体,具体体现在() A: 站立时应挺胸收腹、目光平视;坐下时应保持自然挺直、姿态端正 B: 行走时应抬头挺胸、目光平视、两臂自然摆动 C: 会见客户、宾客时应礼貌亲切、面带微笑 D: 进出会议室、乘坐电梯应主动谦让,让长者、来宾和女士优先
- 站姿应自然.得体.优雅,否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免() A: 挺胸.收腹,目视前方 B: 双手自然垂放,或插在口袋中 C: 双手叠放或相握于腹部 D: 抬头、颈直,下颌微收 E: 双脚与双腿并拢或呈现"V"、"T"字形
- 站立时,抬头、挺胸、收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,不得双手抱胸、叉腰() A: 立正 B: 双脚并拢 C: 脚跟相靠 D: 脚尖微开
- 女士在站立时应当挺胸、双手自然下垂叠放或者相握于腹前,双腿基本并拢,不宜叉开。()
- 男士站姿需要注意() A: 站立时脊背挺直、抬头挺胸,肩平收腹 B: 双眼平视前方,下颌微微内收,与客户目光接触时面带微笑 C: 右手叠加在左手上,双手自然叠放于小腹前; D: 双脚自然分开与肩宽一致 E: 双臂自然下垂,处于身体两侧