在服务过程中，递接物品时，一般握住物品的（）处，以（）递物为最佳。（）
A: 1/2；双手正面
B: 1/2；单手正面
C: 1/3；双手正面
D: 1/3；单手正面
A: 1/2；双手正面
B: 1/2；单手正面
C: 1/3；双手正面
D: 1/3；单手正面
举一反三
- 传递物品和单据时应（）递接，将（）向着对方。 A: 双手；正面 B: 单手；正面 C: 双手；侧面 D: 单手；侧面
- 双手接递物品，递送的单证需要正面朝向给客户，并向客户说明，如柜员采用侧坐方式，可单手接递物品。
- 递送物品给客户时必须要做到以下几点（）。 A: 双手递物、双手接物 B: 递交运单或快件时运单文字正面朝着对方，便于对方查看 C: 递笔、刀剪之类的尖利物品时，需将尖头朝向自己
- 物品递送时的正确操作：（）。 A: 双手递物、双手接物 B: 递交运单或快件时运单文字正面朝着对方，便于对方查看 C: 递笔、刀剪之类的尖利物品时，需将尖头朝向自己 D: 把快件随意一丢
- 邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是（）。 A: A双手递 B: B双手接 C: C单手递 D: D单手接