关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 手机阅读、手机视频、手机动漫、手机游戏、MM等梦网扣费处理步骤（） A: 安抚情绪，查证扣费情况并向客户解释 B: 客户否认2次可为客户申请退费 C: 为客户取消包月同时屏蔽此业务，告知退费下不为例 D: 客户接受，礼貌挂机 手机阅读、手机视频、手机动漫、手机游戏、MM等梦网扣费处理步骤（）A: 安抚情绪，查证扣费情况并向客户解释B: 客户否认2次可为客户申请退费C: 为客户取消包月同时屏蔽此业务，告知退费下不为例D: 客户接受，礼貌挂机 答案： 查看 举一反三 手机充值业务为客户提供（）手机充值功能。 A: 全国 B: 开通手机银行的客户 C: 辽宁省内 D: 开通网上银行的客户 手机导航业务的使用方法为客户手机必须支持手机导航，且要具备（）。 当客户到厅投诉表示对所购买的手机出现质量问题我们应该如何做（） A: 向客户致歉 B: 指引客户前往售后处理 C: 现场更换新机给客户 D: 手机客户手机帮其售后 所有手机应用下载站服务人员统一使用（）手机助手为客户进行手机应用软件安装。 A: 豌豆荚 B: MM手机助手 C: 91手机助手 手机支付业务适用于哪些客户？
