纯正用品在售后保障中可以给客户提供（）
A: 全国B类店以上级别可提供保修服务
B: 3年或6万公里免费保修
C: 纯正用品采用与广汽本田同步的全国售后保修承诺
D: 3年或10万公里免费保修
A: 全国B类店以上级别可提供保修服务
B: 3年或6万公里免费保修
C: 纯正用品采用与广汽本田同步的全国售后保修承诺
D: 3年或10万公里免费保修
举一反三
- 智能组网服务售后管理要求,售后保障中维保关键点包括（）。 A: 服务保修 B: 方案保修 C: 营销策略 D: 终端保修
- 售后保障信息包括（ ） A: 发票 B: 保修 C: 退换货承诺 D: 售后说明
- 保修期内的客户遗失了保修手册，但有故障需要申请保修服务，业务接待该如何应对处理？（） A: 没有也可以保修 B: 根据政策向客户解释：无保修手册，无法办理保修 C: 请客户提供相关材料，帮助重新办理“保修手册” D: 建议客户去购车的上海通用雪佛兰售后服务中心
- Freemaintenanceisprovidedforthedurationofyourwarranty.译文:在保修期内提供免费维修。
- 《厂家索赔作业》须向客户说明厂家索赔业务的内容包括：新车报修范围、首二保免费保修范围（如果有免费保修）、还有（）。 A: 非保修范围 B: 特殊零件的保修问题 C: 客户的义务 D: 专营店的职责