• 2022-06-01
    星巴克的体验营销给消费者以全方位的感官刺激,体验营销所具有的特征包括()
    A: 以体验为导向设计、制作和销售企业的产品和服务
    B: 通过各种手段和途径创造一种综合效应以增加消费体验
    C: 认为消费者既是理性的又是感性的
    D: 体验有明确的“主题”
    E: 方法和工具有多种来源