有些时候，客户已经认识到自己存在的问题和困难，也有了改变的愿望，希望找到解决问题的方法，这时的客户需求就属于：（）
A: 明确需要
B: 潜在需要
C: 明确需求
D: 潜在需求
A: 明确需要
B: 潜在需要
C: 明确需求
D: 潜在需求
举一反三
- 当客户没有意识到企业存在的问题和困难，也就不会产生改变的愿望，这时，就需要我们帮助客户找到问题，那么就等于发现了客户的：（） A: 明确需求 B: 潜在需求 C: 明确需要 D: 潜在需要
- 当客户没有意识到企业存在的问题和困难，也就不会产生改变的愿望，这时，就需要我们帮助客户找到问题，那么就等于发现了客户的：（） A: A明确需求 B: B潜在需求 C: C明确需要 D: D潜在需要
- 客户自己并没有意识到企业存在的问题和困难，也就不会产生改变的愿望，但是只要我们可以帮客户找到问题，那么就等于发现了客户的潜在需求（）
- 发现了客户的潜在需求并不代表一定会成功，关键在于我们帮助客户自己认识到存在的问题和困难，并且产生改变的愿望，这就要求我们通过问题和困难的发掘，改变（）。 A: 自身的需求 B: 客户的需求 C: 自身的观念 D: 客户的观念
- 客户讲：“我希望„”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的（）需求。 A: 高要求 B: 明确 C: 潜在 D: 高水平