提问时,开放式问题的优点有()。
A: 收集信息全面
B: 谈话氛围愉快
C: 浪费时间
D: 谈话不容易控制
A: 收集信息全面
B: 谈话氛围愉快
C: 浪费时间
D: 谈话不容易控制
举一反三
- 对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是() A: 前者浪费时间,后者节省时间 B: 前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面 C: 前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容 D: 前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快
- 智慧职教: 开放式问题收集信息全面,得到更多反馈信息,谈话气氛轻松,但是运用不当会浪费时间,使谈话偏离主题。
- 提问时,封闭式问题的风险有()。 A: 收集信息不全 B: 谈话气氛紧张 C: 节省时间 D: 控制谈话内容
- 封闭式提问优势() A: 引导客户充分表达自己的观点,使信息收集全面,有助于调节气氛 B: 浪费时间,容易偏离主题 C: 确认信息,可以控制谈话的内容 D: 不利于收集信息,有压迫感
- 开放式问题的优点是可以全面,得到更多的反馈信息,谈话的气氛轻松,有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思() A: 发散思维 B: 控制时间 C: 收集信息 D: 控制谈话气氛