封闭式提问优势()
A: 引导客户充分表达自己的观点,使信息收集全面,有助于调节气氛
B: 浪费时间,容易偏离主题
C: 确认信息,可以控制谈话的内容
D: 不利于收集信息,有压迫感
A: 引导客户充分表达自己的观点,使信息收集全面,有助于调节气氛
B: 浪费时间,容易偏离主题
C: 确认信息,可以控制谈话的内容
D: 不利于收集信息,有压迫感
C
举一反三
- 与封闭式提问相比,开放式提问的特点是? A: 获取信息,引导对方表达观点,以便收集更全面的信息 B: 确认信息,控制谈话的内容 C: 帮助客户进行判断,引导客户做出决策 D: 节省时间,不偏离沟通主题
- 智慧职教: 开放式问题收集信息全面,得到更多反馈信息,谈话气氛轻松,但是运用不当会浪费时间,使谈话偏离主题。
- 封闭性问题的优势有哪些?() A: 节约时间 B: 容易控制谈话的气氛 C: 利于收集更多信息 D: 让对方感到轻松
- 提问时,封闭式问题的风险有()。 A: 收集信息不全 B: 谈话气氛紧张 C: 节省时间 D: 控制谈话内容
- 提问时,开放式问题的优点有()。 A: 收集信息全面 B: 谈话氛围愉快 C: 浪费时间 D: 谈话不容易控制
内容
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封闭式提问不利于收集信息,容易让对方紧张,反感
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对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是() A: 前者浪费时间,后者节省时间 B: 前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面 C: 前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容 D: 前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快
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开放式问题的优点是可以全面,得到更多的反馈信息,谈话的气氛轻松,有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思() A: 发散思维 B: 控制时间 C: 收集信息 D: 控制谈话气氛
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开放式问题的优点是可以收集信息全面,得到更多的,谈话的气氛轻松,有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思() A: 谈话气氛 B: 谈话时间 C: 答案 D: 反馈信息
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开放式问题的优势有哪些?() A: 收集信息全面 B: 得到更多的反馈信息 C: 谈话的气氛轻松 D: 有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思