当你发的短信祝福给好友,好友回复后一般不需要再次回复短信。
举一反三
- 小明向一些好友发送了一条新年问候的短信,获得信息的人也按小明发送的人数再加1人向外转发,经过两轮短信的发送,共有35人次手机上收到该短信,则小明发送短信给了___个好友.
- 某顾客发短信说因故需要迟到半小时。你该如何回复:() A: 短信回复,晚半小时只能按正常流程接待 B: 通知技术人员,无需回复顾客 C: 发电子邮件给顾客说不得不重新安排时间了 D: 短信回复顾客,告知其到达时将车开进VIP通道
- 客服代表不能利用客服桌面系统发送短信给客户进行回复,只能通过系统提供的预先触发功能来发送短信给客户进行回复。
- 【判断题】当你收到中奖短信,称参与某栏目中了大奖,让缴纳保证金后即可领奖,你对该短信置之不理,同时告诫周围好友注意防范
- 预约过程中,以下哪种情况最能让顾客满意:() A: 收到短信后45分钟内回复 B: 电话铃响七声内接听 C: 收到短信后30分钟内回复 D: 收到邮件后30分钟内回复