10获得顾客引荐是指从现有的顾客那里得到其他潜在顾客的消息或通过现有顾客的介绍认识潜在顾客。（ ）
对
举一反三
- 已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指（）。 A: 现有顾客 B: 潜在顾客 C: 企业顾客 D: 个人顾客
- 利用现有顾客的介绍来寻找潜在顾客的方法，称为向导协助法。
- 某销售人员在寻找潜在客户时主要是通过现有客户介绍其认为有可能购买产品的潜在顾客,则其采用的寻找潜在顾客的方法属于() A: 逐户寻找法 B: 顾客引荐法 C: 中心辐射法 D: 代理人法
- 介绍寻找法又称连锁介绍法或者无限介绍法，是指推销人员请求现有顾客介绍他有可能购买产品的潜在顾客。（ ）
- 寻找潜在顾客的方法中,重视成交顾客,通过与现有顾客的沟通获得新的顾客,他们推荐往往有很高的成功率,指的是() A: 一般性方法 B: 资料分析法 C: 邀约法 D: 连锁介绍法
内容
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5、企业所有现有和潜在顾客的终身价值总和指的是 （ ） A 顾客价值 B 顾客份额 C 顾客资产 D顾客关系 A: A B: B C: C D: D
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市场是具有特定需求的全部现有或潜在顾客的总称。（）
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（）是指购买产品是为了个人或家庭生活消费的顾客群。 A: 顾客 B: 潜在顾客 C: 消费者顾客 D: 用户顾客
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较之本单位内部寻找顾客和在现有顾客中寻找顾客两种工作思路，从市场调查走访中寻找潜在顾客是在更大的范围和更广的视野内寻找推销对象的方法。（
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顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为（）。 A: 过去顾客 B: 目标顾客 C: 将来顾客 D: 潜在顾客 E: 最终顾客