• 2022-06-01
    我们要帮助客户分析什么样的产品更适合客户的使用需求我们与竞品相比的区别在哪里我们的产品能给客户哪些利益这些都需要我们有专业的产品知识做基础。( )
  • 内容

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      需求分析及产品介绍流程的目的是,以顾问的方式,了解并理解客户需求,针对客户需求介绍产品的利益,使客户对我们的产品产生兴趣。

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      产品功能相同且满足同一目标客户群体的需求的是我们需要进行竞品分析的重点。()

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      如果有客户提出不满意我们的产品和服务,我们需要根据客户的意见尽快调整自己的产品和服务

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      以下哪些是产品介绍时我们应该做的?() A: 针对客户需求,总结产品优势 B: 适时主动攻击竞车 C: 突出NISSAN相比竞车的优势 D: 主动用价格优惠吸引客户

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      价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。该构造块主要解决以下问题:( ) A: 我们应该向客户传递什么样的价值? B: 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题? C: 我们正在满足哪些客户需求? D: 我们正在为客户细分群体提供哪些系列的产品和服务?