主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
错
举一反三
内容
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客户教育流程的执行者是（）。 A: 大堂经理 B: 柜员 C: 网点负责人 D: 客户经理
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客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。 A: 客户信息是正确认识客户和客户需求的基础 B: 客户信息是个人客户经理掌控客户的途径 C: 客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据 D: 客户信息是客户经理完成销售目标的保证
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网点大堂经理要积极主动挖掘客户销售需求，填写向客户经理推荐（） A: 客户推荐表 B: 推荐表 C: 需求记录表 D: 客户记录表
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分行产品经理负责对经营单位和客户经理进行培训，重点内容为不包括（）。 A: 产品描述 B: 系统操作 C: 目标客户群体 D: 客户及华夏银行收益
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各分公司要将小组建设工作成效纳入和的月度考核中，形成长效推进机制（） A: 客户经理市场经理 B: 客户经理专卖稽查员 C: 客户经理客户服务科 D: 客户经理分公司