关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 影响客户忠诚的客观因素是（）。 A: 客户满意 B: 客户价值 C: 购买成本 D: 转移成本 影响客户忠诚的客观因素是（）。A: 客户满意B: 客户价值C: 购买成本D: 转移成本 答案： 查看 举一反三 客户忠诚的影响因素包括 A: 客户的转移成本 B: 客户满意 C: 管理因素 D: 客户因忠诚可以获得多少的利益 E: 客户的信任和情感因素 影响客户忠诚的因素是() A: 客户满意 B: 客户信任和情感 C: 客户转换成本 D: 客户利益 （）是客户忠诚的必要前提，员工的流失必然带来客户的流失。 A: 客户满意 B: 客户价值 C: 转移成本 D: 员工忠诚 客户忠诚的关键影响因素有（） A: 客户感知价值 B: 客户满意 C: 行业竞争度 D: 转移成本 E: 感知质量 客户关系管理的两大核心是 A: 客户忠诚 B: 客户成本 C: 客户满意 D: 客户价值
