型客户这类客户是商家最喜欢的
理智
举一反三
- 善于分析,喜欢收集信息,提出的问题比其他类型的购买者多,这类客户我们称之为()客户。 A: 孤独型 B: 犹豫不决型 C: 谨小慎微型 D: 理智型
- 虚荣型客户在与人交往时喜欢表现自己、突出自己、不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较强,对这类客户应该先发制人。
- “客户逻辑清晰,喜欢用1、2、3点罗列观点或要求。往往明确要求处理相关问题责任人。喜欢用投诉处理员的话反驳投诉处理员。”属于()类型的客户。 A: 目的型客户 B: 宣泄型客户 C: 理智型客户 D: 赔偿型客户
- 与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,容易自我陶醉,自尊心强的客户属于( )型客户。 A: 虚荣型客户 B: 神经质型客户 C: 好斗型客户 D: 刚强型客户
- 客户是SOP订单,要求修改收货地址,该如何处理() A: 告知客户订单一旦提交,无法修改 B: 告知客户商家电话号码,让客户自行联系 C: 为客户联系商家
内容
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关于客户忠诚度管理,以下说法正确的是? A: 让客户喜欢和依赖的前提是做好客户忠诚度管理 B: 如何让买家喜欢并重复购买就是客户忠诚度管理所要解决的问题 C: 客户购买的次数越多,其忠诚度越高 D: 一个客户是否忠诚于某个商家,最直接的体现就是购买次数
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电子支票系统主要的参与方有客户、商家、客户的开户行。商家的开户行以及()
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美团客服电话是?这个客服电话可以由谁拨打?() A: 10109777,客户和商家 B: 5051122,客户和商家 C: 10109777,客户和骑手 D: 5051122,客户和骑手
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就销售技巧而言,可以把客户分为() A: 偏交易型的客户 B: 害怕落伍的客户 C: 喜欢收集资料的客户 D: 依赖性重的客户
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一般是逝者单位的工作人员对殡葬服务项目不会有太多要求,也不会有太多奢望,这类客户属于冲动型客户。