下列关于“CS”的基本观念错误的是()。
A: “顾客第一”的观念
B: “顾客总是对”的观念
C: “员工也是上帝”的观念
D: CS是指“以企业为中心”
A: “顾客第一”的观念
B: “顾客总是对”的观念
C: “员工也是上帝”的观念
D: CS是指“以企业为中心”
举一反三
- 下列关于“CS”的基本观念错误的是()。 A: A“顾客第一”的观念 B: B“顾客总是对”的观念 C: C“员工也是上帝”的观念 D: DCS是指“以企业为中心”
- "CS"包含了三个基本观念,即()"服务第一"的观念。 A: "服务第一"的观念 B: "爱心第一"的观念 C: "顾客第一"的观念 D: "顾客总是对"的观念 E: "员工也是上帝"的观念
- 下列观念中,属于以顾客或消费者为中心的现代营销观念的是() A: 推销观念 B: 市场营销观念 C: 顾客导向观念 D: 社会营销观念
- 以顾客为中心的观念是一种( )观念: A: 生产观念 B: 产品观念 C: 推销观念 D: 市场营销观念
- 以顾客为中心的观念是一种观念: