若在接待客人过程中又有其他客人来，无需介绍但可一同接待。（)
举一反三
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让()走在前面,()走在后面;若是下楼时,应该由()侧身走在前面,()走在后面。 A: 客人;接待人员;客人;接待人员 B: 接待人员;客人;客人;接待人员 C: 客人;接待人员;接待人员;客人 D: 接待人员;客人;接待人员;客人
- 作为接待人员,若客人熟悉环境,接待人员走在客人;若客人不熟悉环境,接待人员走在客人。
- 走姿的基本要求是“ ”，商务接待人员接待客人时应走在客人 （方位与距离）
- 公务接待中，客人到达后，迎接人员应上前握手，互致问候，相互介绍，通常先由客人向主人介绍随行人员，再由主人为客人介绍主方人员。
- 中餐厅的主要任务是（）。 A: 接待团体客人 B: 接待散客 C: 只接待宴会客人 D: 无具体规定