在A、B、C、D四类客户中,B类客户又可以被称为()
A: 重铅微小客户
B: 钻石白金类客户
C: 黄铜普通客户
D: 黄金重点大客户
A: 重铅微小客户
B: 钻石白金类客户
C: 黄铜普通客户
D: 黄金重点大客户
举一反三
- 在客户关系管理中,企业应重点抓()类客户。 A: A类客户 B: B类客户 C: C类客户 D: D类客户
- 当前利润高,未来利润较低的客户称为()。 A: 铅质客户 B: 铁质客户 C: 黄金客户 D: 白金客户
- 根据客户重要程度进行分类,将客户分为四类,A类客户(VIP客户1%),B类客户(主要客户4%),C类客户(普通客户15%)、D类客户(小客户20%),哪种是针对A类和B类客户最重要的拜访方式?() A: 短信拜访 B: 电话拜访 C: 微信拜访 D: 当面拜访
- 主要客户是指客户金字塔中,在特定时间内消费额最多的前20%客户中,扣除关键客户后的客户。这类客户也称为______。 A: C类客户 B: A类客户 C: B类客户 D: D类客户
- 根据当前价值和客户潜力,可以将客户划分为以下类型() A: 白金客户 B: 黄金客户 C: 钻石客户 D: 铁质客户