入住一个团队后, 你发现有一个客人没有被入住, 其原因是
举一反三
- 入住一个团队后,你发现有一个客人没有被入住,其原因是( ) A: 房间是脏的 B: 没有房间号码 C: 客人不是当天到 D: 没有客人姓名
- 对于无预订客人的接待入住,应使用( )功能来完成。 A: 步入散客 B: 随便找一个应到未到的预订来入住 C: 先做一个当日预订,再做一个入住操作 D: 拒绝客人入住要求
- 入住饭店后,客人反映行李箱没有被送到房间,地陪的正确做法是()。
- 对于无预订客人的接待入住,应使用()功能来完成 A: 步入散客(Walk In)功能 B: 随便找一个应到未到(No Show)的预订来入住 C: 先做一个当日预订,再做一个入住操作 D: 拒绝客人入住要求
- 团队入住不需要入住客人有效证件办理登记而只需要领队的证件办理即可