不进行坐席分级也能达到数据优优分配、产能最大化的效果。
举一反三
- 从团队管理层面来看,执行《坐席分级模型》有什么意义。() A: 公开透明的考核规则,能有效杜绝团队长随意分配数据行为。 B: 优秀坐席可分配更多优质数据,能营造你追我赶的竞争氛围。 C: 数据优优分配,产能释放最大化。 D: 团队长需具备专业的数据分析能力,团队管理更科学、规范。
- 数据分级思路主要分为以下哪两个方向() A: 存在承保率历史值如何分级 B: 无历史承保率如何分级 C: 结合拨打数据进行分级 D: 考虑坐席需要进行分级
- 中国大学MOOC: 整数定价法可以达到“价高所优”的效果。
- 利用计算手段预测的蛋白质三维结构能达到很高的准确性,不需要再进行优化了。( )
- 决策的选优标准只要达到足够满意、正面效果大于负面效果就是正确的决策