关于经营者的义务,下列说法错误的是()
A: 经营者向消费者提供商品的,不得区别对待,也不得强制交易。
B: 经营者必须听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
C: 商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
D: 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
A: 经营者向消费者提供商品的,不得区别对待,也不得强制交易。
B: 经营者必须听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
C: 商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
D: 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
A
举一反三
- 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到()。 A: 保障义务 B: 服务义务 C: 安全保障义务 D: 公平消费义务
- 【多选题】下列哪些属于消费者权益保护法规定的经营者的义务()。 A. 经营者提供的商品应当明码标价 B. 经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求 C. 经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复 D. 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受其消费者的监督
- 经营者的义务有:() A: 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费的监督。 B: 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生 C: 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。 D: 经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者义务的描述不正确的一项是() A: 经营者不需要听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,不需要接受消费者的监督 B: 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益。不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易 C: 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求 D: 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传
- (2015.4多21)经营者对消费者负有提供真实信息的义务.包括() A: 经营者提供的信息应当真实、全面 B: 经营者不得作虚假宣传 C: 经营者提供商品或者服务应当明码标价 D: 经营者对消费者对质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复 E: 经营者应该对消费者进行产品使用培训
内容
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以下哪项不是经营者的义务?。() A: 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督 B: 尽一切可能满足消费者要求 C: 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求 D: 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
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经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。()等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。 A: 宾馆 B: 商场 C: 餐馆 D: 银行 E: 机场 F: 车站
- 2
下列关于经营者应当履行义务的说法正确的有()。 A: 经营者在格式条款中作出排除或者限制消费者权利的规定无效 B: 宾馆、商场、餐馆、银行等经营场所的经营者,均具有安全保障义务 C: 采用网络方式提供商品的经营者不必向消费者提供经营地址等信息 D: 经消费者同意,经营者可以向其发送商业信息 E: 经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品
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宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到( )义务。
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()是消费者行使自主选择权和知情权的基础和保障。 A: 经营者提供安全商品和安全服务的义务 B: 经营者向消费者提供商品或者服务真实情况的义务 C: 经营者听取意见和接受消费者监督的义务 D: 经营者不得以格式合同等方式损害消费权利的义务