答∶管理幅度与管理层次是组织设计的两个重要维度。（1）管理幅度管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。确定管理宽度最有效的方法是随机制宜，即依据所处的条件而定。确定管理幅度时应考虑的因素包括∶①管理工作的复杂性和相似性∶②工作能力的强弱∶③）领导者的领导风格;（④管理业务标准化程度;（⑤授权的程度;⑥信息传递的效率;⑦下属职能的类似性程度;⑧组织机构在空间的分散程度;⑨得到协助的有力程度∶⑩经营形势和发展阶段等。（2）管理层次管理层次是指在职权等级链上所设置的管理职位的级数。随着组织规模的进讲一步扩大，受托者委托其他的人来分担自己的工作，依此类推，而形成了组织的等级制或层次性管理结构。影响管理层次的因素包括，①组规模。在年产规模大、技术复杂的大企业中，由于管理业务的复杂性，企业纵向职能分工应细一此，管理层次要多一些。②内部沟通。各个层次之间的信息沟通是组织运行所必不可少的。如果企业内部的信息沟通有效程度高，便可以缩短企业上下的距离，使企业最高层领导能够迅速而有效地获取来自基层的各种信息，也使企业基层组织能够准确快速地获得来自高层的各种信息，这样自然就可以减少管理层次。③组织变革。组织不是一成不变的。组织变革速度慢，即企业的内部政策和各项措施比较稳定，组织成员对此也较为熟悉，能够要善处理各类问题，因此企业的管理层次就少;组织变革的速度快、赖率高，政策措施经常变动，就需要加强管理工作，导致管理层次的增加。④组织效率。达到较高的组织效率是组织工作的目标。如果管理层次太少，使管理者下属人数超过其有效管理幅度，就必然降低组织效率;反之，如果管理层次过多，工作的复杂性和费用将大大增加，也会降低组织效率。（3）管理幅度与管理层次的关系①管理幅度影响管理层次。在组织规模给定的情况下，二者成反比，即管理幅度域宽，管理层次就战少。②组织层次不同，其管理幅度也不尽相同。基层组织的管理幅度往往较宽，因为处于基层组织的工作例行性较强;而高层组织的管理跨度相对较窄，是因为高层组织的工作变动性较大，大多是决策性和组织性的工作。（4）减小管理幅度对组织的影响减小管理幅度相应会导致管理层次的增加，易于形成直式结构。直式结构具有管理严密、分工明确、上下级易于协调的特点。但层次增多，带来的问题也越多。这是因为层次越多，需要从事管理的人员迅速增加，彼此之间的协调工作也急剧增加，互相扯皮的事会层出不穷。管理层次增多之后，在管理层次上所花费的设备和开支，所浪费的精力和时间也骤然增加。管理层次的增加，会使上下的意早沟通和交流受团，最高层主管人员所要求实现的目标，所制定的政策和计划，不是下层不完全了解，就是层层传达到基层之后变了样。管理层次增多后，上层管理者对下层的控制变困难，易造成一个单位整体性的破裂∶同时由于管理严索，而影响下级人的主动性和创造性。因此，一般来说，为了达到有效，应尽可能地减少管理层次。（5）减少管理层次对组织的影响减少组织层次有利于形成扁平化的组织结构，户平结构有利干缩短上下级距离，害切上下级关系，信息纵向流动快，管理费用低，而且由于管理幅度较大，被管理者有较大的自主性、积极性、满足感，同时也有利于更好地选择和培训下层人员∶但由于不能严密些督下级，上下级协调较差，管理宽度的加大，也加重了同级间粗互浓通的困难。