关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-11 面对当事人激烈的愤怒情绪,调解者可以先不急于与其讨论问题解决的方案,而将情绪问题的处理放在首位。 A: 正确 B: 错误 面对当事人激烈的愤怒情绪,调解者可以先不急于与其讨论问题解决的方案,而将情绪问题的处理放在首位。A: 正确B: 错误 答案: 查看 举一反三 面对当事人激烈的愤怒情绪,调解者可以先不急于与其讨论问题解决的方案,而将情绪问题的处理放在首位。 A: 正确 B: 错误 在使用问题解决五步法的过程中有哪些注意事项?( ) A: 双方都要愿意面对问题。 B: 在情绪平和的情况下讨论和商定。 C: 一次可以解决多个问题。 D: 需要双方共同讨论商定。 调解时,不需要适当引导当事人的情绪,也不需要逐条分析争议问题。 A: 正确 B: 错误 .问题解决效率受问题的难易和问题解决者情绪状态的影响。当在解决难度大的问题时其动机水平应处于( )水平 问题解决受问题的难易和问题解决者情绪状态的影响,解决难度大问题时其动机应处于水平