消费者权益保护工作审计应涵盖消费者权益保护工作各项环节,具体包括但不限于以下内容()。
A: 消费者权益保护工作制度体系的完备性
B: 消费者权益保护工作制度执行的保障性
C: 消费者权益保护工作开展的有效性
D: 消费者权益保护工作内部考核与管理情况
E: 消费者权益保护工作重点问题处置情况及邮政银行消费者权益保护工作有关制度列示的其他重要事项等
A: 消费者权益保护工作制度体系的完备性
B: 消费者权益保护工作制度执行的保障性
C: 消费者权益保护工作开展的有效性
D: 消费者权益保护工作内部考核与管理情况
E: 消费者权益保护工作重点问题处置情况及邮政银行消费者权益保护工作有关制度列示的其他重要事项等
举一反三
- 消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息。 A: 重要政策 B: 重大举措 C: 重点事项 D: 重要事件
- 消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息。 A: A:重要政策 B: B:重大举措 C: C:重点事项 D: D:重要事件
- 题干描述:消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息。 A: A:重要政策 B: B:重大举措 C: C:重点事项 D: D:重要事件
- 下列哪些属于消费者权益保护工作制度体系?() A: 银行业产品和服务的信息披露规定 B: 银行业消费者投诉受理流程及处理程序 C: 银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 D: 银行业消费者权益保护工作监督考评制度 E: 银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
- 邮政银行消费者权益保护工作审计内容涵盖消费者权益保护工作重点问题处置情况重点关注被审计机构对()等重点问题的处置是否到位。 A: 消费者投诉 B: 负面舆情 C: 重大突发事件 D: 诉讼或仲裁