凡是为销售产品或服务进行业务推广而与潜在客户或现有客户直接打交道的人员，均是营销人员。（ ）
举一反三
- 意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售，需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。
- 知识软文属于知识营销范畴，是在满足（）对行业或产品知识的认知需求前提下，达到推广企业或产品的目的。 A: 潜在客户 B: 忠实客户 C: 流失客户 D: 中小商户
- ( )指客户在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后，营销人员为客户提供的服务，如客户的关系维护等。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 销售服务
- 客户对产品或服务感兴趣时，或者要被销售人员说服时，有哪些表现？ A: 当销售人员将产品的有关细节以及各种交易条件介绍之后，客户表现出认真的神情，并且与竞争对手的条件进行比较 B: 客户诉说使用其他品牌的同类产品或服务的不满 C: 客户要求降低产品或服务的价格 D: 客户要求详细说明产品或服务的内容、注意事项、售后服务等 E: 对上门拜访的销售人员接待态度明显好转，并向上级主管介绍
- （），是指对某类产品（或服务）存在需求且具备购买能力的待开发客户，这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。