需求发现技术中,可能会引起客户抵触的是( )。答案:
A: 观察
B: 交谈
C: 自悟
D: 提炼
A: 观察
B: 交谈
C: 自悟
D: 提炼
举一反三
- 单选题：当无法与用户进行直接交流时，可采用（）的需求发现方式。 A: 自悟 B: 提炼 C: 小组会 D: 思考
- 在初始发现需求的常用技术中，需求人员通过提出问题/用户回答这一方式，直接询问用户需要的技术是（） A: 询问 B: 问答 C: 交谈 D: 审问
- 下列哪些是观察这一需求发现的方法可能带来的问题。（ ）
- 关于人工智能在银行的应用描述正确的有（）。 A: 金融属于服务行业 B: 金融业的发展可以不运用人工智能 C: 在互联网技术大规模应用之前，金融机构需要投入大量人力物力资源用于客户关系维护交流，发现客户需求，以获取金融业务价值 D: 如银行与客户发生关系的媒介主要在网点，客户与网点人员通过人与人的交流，能迅速的发现并满足客户金融需求，甚至通过一些交谈、观察客户的细节挖掘到潜在的需求
- 下列哪些因素会引起LM曲线向右移动( ) A: 货币需求增加 B: 货币需求减少 C: 货币供给增加 D: 货币供给减少 E: 以上答案都有可能