石川馨的质量理念有（）。
A: 始于教育，终于教育
B: 效率低下和不良质量的原因主要在管理系统而不在员工
C: 质量三步曲
D: 全员参与
E: 下道工序是顾客
A: 始于教育，终于教育
B: 效率低下和不良质量的原因主要在管理系统而不在员工
C: 质量三步曲
D: 全员参与
E: 下道工序是顾客
举一反三
- “质量始于教育，终于教育”是日本质量管理大师石川馨的质量理念。判断对错
- 以下是石川馨质量理念的是_________。 A: 采用新观念 B: 消除不同部门之间的壁垒 C: 下道工序是顾客 D: 用数据、事实说话
- 戴明关于质量的观点是：引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的______。 A: 最高管理者 B: 管理系统 C: 员工 D: 扣层干部
- 关于石川馨对全面质量管理的认识，下列说法不正确的是（）。 A: 质量管理要“始于教育，终于教育” B: 是全员参加的质量管理 C: 是综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理、数量管理、交货期管理 D: 质量管理的主要任务是建立质量管理体系
- 全面质量管理要“始于教育，终于教育”是针对（）。 A: 企业质量管理 B: 全员质量管理 C: 全过程质量管 D: 多方法管理