对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指服务质量的差异化。对客户的服务要体现()的原则。
A: 一致性、平等性
B: 差异化
C: 差别化
D: 分类划分
A: 一致性、平等性
B: 差异化
C: 差别化
D: 分类划分
举一反三
- 对客户进行差异化服务,主要是指为客户服务内容的差异化,而不是指服务质量的差异化。所以,对客户的服务要体现()的原则。 A: 一致性、平等性\n B: 差异化\n C: 差别化\n D: 分类划分
- 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指服务质量的差异化。对客户的服务要体现一致性、平等性的原则
- 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化。
- 对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。
- 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。 A: 差异化服务 B: 感情营销 C: 有效沟通 D: 大厅营销