插话要简练，以免喧宾夺主，引起对方不快。
对
举一反三
内容
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在交谈中，最好让对方把话说完，不要中途插话（ ）。
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花店的墙壁色彩不可太花哨，以浅色为主。例如，白色、绿色、黑色等，以免喧宾夺主。
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如果你想鼓励对方讲话,习惯上采取什么形式? A: 插话 B: 否定对方 C: 认真倾听 D: 装作不在意
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作为听者要少讲多听,不要打断对方的谈话,最好不要插话,要等别人讲完之后再发表自己的见解。
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收银员在与对方讲话时语言要（）. A: 不拿腔作调 B: 清晰、简练、热情 C: 语速时高时低 D: 不矫揉造作