一位80多岁大爷就诊时，导医对其最恰当的问话是
A: 先生，您好
B: 您好，先生
C: 您好，需要帮忙吗
D: 您好，大爷，您想看什么病呢
E: 您好，您要看哪个科的病呢
A: 先生，您好
B: 您好，先生
C: 您好，需要帮忙吗
D: 您好，大爷，您想看什么病呢
E: 您好，您要看哪个科的病呢
D
举一反三
- 询问宾客的情况时用下列哪项询问方式最为合适（）。 A: “您好，请问您有什么病？” B: “您好，请问您身体哪里不适呢？” C: “您好，请问您曾得过什么病？” D: “您好，您有病吗？”
- 询问宾客的身体状况时用下列哪项询问方式最为合适（）。 A: A“您好，请问您有什么病？” B: B“您好，请问您身体哪里不适呢？” C: C“您好，请问您曾得过什么病？ D: D“您好t您有病吗？”
- 店面有位时以下描述正确的是（）。 A: 先生/女士，您好，请问几位用餐 B: 您好，请问几位用餐 C: 先生/女士，您好，几位用餐 D: 先生/女士，您好，请问几位用餐【带客注意事项：三步一回头，走在客人的侧边，身体前倾微斜目光可见顾客】
- 以下代码的输出结果是______。 defHello(famlyName,age): ifage>;50: print("您好！"+famlyName+"大爷") elifage>;40: print("您好！"+famlyName+"叔叔") elifage>;30: print("您好！"+famlyName+"大哥") else: print("您好！"+"小"+famlyName) Hello(age=60,famlyName="王") A: 您好！王大哥 B: 您好！王叔叔 C: 您好！王大爷 D: 函数调用出错
- 回访话术开场白说法比较准确的是（） A: 您好，你是***吗？...... B: 您好，我是**通讯店的...... C: 您好，我这是中国电信的...... D: 您好，您家是用着一条电信宽带呢吧......
内容
- 0
当客人要上楼休息时，我们应说（） A: 先生您好，上楼休息这边请请保管好您的物品休息愉快 B: 先生您好，上楼这边请保管好您的物品休息愉快 C: 先生您好，上楼这边请 D: 先生您好，祝您休息愉快
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您好,先生。您到哪儿去?
- 2
与客户见面、接听客户电话或客户进营业厅场景，服务参考话术可以为：（ ） A: 您好。 B: 您好！需要我帮忙吗？ C: 您好！请问办理什么业务？ D: .喂！
- 3
句子“先生，您好！”中的“先生”是轻声词
- 4
你正在工作时与客户打招呼，哪一种方式符合“打招呼”服务的语言标准（）。 A: 您好先生/女士 B: 有没有需要帮忙吗 C: 您好，请随便参观 D: 今天喜欢看点什么，让我给您介绍