由于人与人的差异,产生误会是在所难免的,因此不需要学习沟通技巧。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
举一反三
- 由于人与人的差异,产生误会是在所难免的,因此不需要学习沟通技巧。
- 所谓误会,就是别人对你的主观看法与你的实际情况不符。一般来说,误会是无意中产生的,往往来源于认识上的一种错觉。人与人之间,一旦产生误会,便会给人带来痛苦、烦恼,甚至酿成悲剧,因此,应主动采取有效的措施去消除误会。() A: 误会的产生一般是人的故意行为 B: 误会会给人带来愉悦 C: 我们没有必要去消除误会 D: 误会有时会导致悲剧的发生
- 沟通中误会的产生是因为每个人都有自己的理解框架。所以沟通需要:
- 在团队沟通中,由于地位的差异,领导需要多激励下属,下属不需要激励上级领导。
- 交往是一种本能,所以,沟通也是人的本能,不同人有不同的技巧,不需要刻意学习。