下列获取顾客好感的方法中,不正确的是:()。
A: A给进店的顾客倒水喝
B: B即使是很胖的人,也要夸她身材好
C: C认可顾客的观点
D: D时常赞美顾客
A: A给进店的顾客倒水喝
B: B即使是很胖的人,也要夸她身材好
C: C认可顾客的观点
D: D时常赞美顾客
举一反三
- 不能赢得顾客好感的策略是 ( ) A: 赞美顾客 B: 谈令顾客愉快的话题 C: 认真倾听顾客谈话 D: 与顾客保持高度密切接触
- 当顾客进店后我们应该() A: 紧紧跟随顾客 B: 跟顾客保持适当的距离 C: 礼貌的给顾客打招呼 D: 运用选择式提问筛选顾客的需求
- 某顾客进店时直接走到某药品类别挑选药品根据顾客进店意图划分,此顾客为 A: 确定型顾客 B: 半确定型顾客 C: 难为情型顾客 D: 随意型顾客
- 如何正确接待已了解三星产品,进店“直奔购买主题”的顾客?() A: 强化三星优势 B: 解答顾客疑问 C: 提供优质体验 D: 攻击竞品,博取顾客对三星好感
- 某顾客进店时四周巡视,在店内滞留很久也不提出购买要求及有关咨询根据顾客进店意图划分,此顾客为 A: 确定型顾客 B: 半确定型顾客 C: 难为情型顾客 D: 随意型顾客