管理人员对非正式沟通中的“小道消息”常常采取压制的态度,这种管理方法是正确的。
举一反三
- 什么是非正式沟通?管理人员如何看待和管理非正式沟通?
- 如果发现一个组织中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织（） A: 正式渠道中消息传递存在问题，需要调整 B: 非正式沟通渠道中信息传递通畅 C: 充分利用了非正式沟通渠道作用，促进了信息的传递 D: 其中部分人特别喜欢背后议论传递小道消息 E: 领导管理艺术性差
- ______是以社会关系为基础，与组织内部规章制度无关的信息沟通方式，例如小道消息等。 A: 正式沟通。 B: 小道沟通 C: 非正式沟通 D: 非常规沟通
- 如果一个组织中小道消息很多，而正式渠道消息很少，不能说明什么（） A: 非正式沟通渠道运作良好 B: 部分人员喜欢背后乱议论 C: 正式沟通渠道存在一定问题 D: 正式沟通渠道需要调整 E: 充分利用了非正式渠道传递消息
- 非正式沟通多为由“小道”而传播的消息，而“小道”又具有多向性和交叉性的特点，因而非正式沟通被称为（）。