下列不属于电话银行的特点()
A: 提供7*24小时服务
B: 收费低廉,方便客户交易
C: 功能丰富、方便灵活
D: 客户自助办理业务,保密性高
A: 提供7*24小时服务
B: 收费低廉,方便客户交易
C: 功能丰富、方便灵活
D: 客户自助办理业务,保密性高
举一反三
- 电话银行产品特点是?() A: 功能齐全,方式灵活 B: 即时服务,方便客户 C: 号码统一,操作简单 D: 信息加密,安全可靠
- 客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”,在该语音菜单下不能办理的业务为()。 A: 自助销户 B: 自助挂失 C: 设置客户编号 D: 积分查询
- 在办理业务过程中,为方便客户,可以利用电话、网络、智慧柜台以及其他方式为客户提供非面对面服务时,采取简化的身份认证措施,识别客户身份()
- 客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”,在该语音菜单下不能办理的业务为()。 A: A自助销户 B: B自助挂失 C: C设置客户编号 D: D积分查询
- 客户可以通过多种渠道办理汇款业务,包括(). A: 柜台办理 B: 网上办理 C: 自助办理 D: 电话银行办理