相互调适、直接监督、工作程序标准化、成果标准化或产出标准化、技术(技能)以及知识标准化、规范标准化,这六种协调机制在时间和空间上都是独立存在的。
举一反三
- 明茨伯格认为一个有效的层级结构化要达到六种机制的建立:相互调适、直接监督、工作程序标准化、成果标准化或产出标准化、技术(技能)以及知识标准化和规范标准化
- 工作标准化属于管理标准范畴,它的具体方式有( )。 A: 知识标准化 B: 工作过程标准化 C: 工作成果(产出)标准化 D: 工作技能标准化
- 国际标准化的发展趋势() A: A标准战略化 B: B标准国际化 C: C标准面向市场化 D: D标准内容广泛化
- “技术专利化、专利标准化、()”已经成为当今世界竞争的重要形式。 A: 标准通用化 B: 标准国际化 C: 产品智能化 D: 服务便利化
- 基本礼仪规范中的四化,包括:服务技能专业化;服务用语标准化;();服务礼仪规范化。 A: 员工形象职业化 B: 员工形象亲和化 C: 服务标准严格化 D: 服务规范标准化