如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症,(),否则后果只会更糟。
A: 要不停晃动客人
B: 要将客人立即抬走
C: 要将客人扶到有床的房间,让客人躺下
D: 一定不要移动客人
A: 要不停晃动客人
B: 要将客人立即抬走
C: 要将客人扶到有床的房间,让客人躺下
D: 一定不要移动客人
举一反三
- 如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症,(),否则后果只会更糟。 A: A要不停晃动客人 B: B要将客人立即抬走 C: C要将客人扶到有床的房间,让客人躺下 D: D一定不要移动客人
- 如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症,(),否则后果只会更糟;一定要及时报告上级。 A: 要不停晃动客人 B: 要将客人立即抬走 C: 要将客人扶到有床的房间,让客人躺下 D: 一定不要移动客人
- 如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症,(),否则后果只会更糟;一定要及时报告上级。 A: A要不停晃动客人 B: B要将客人立即抬走 C: C要将客人扶到有床的房间,让客人躺下 D: D一定不要移动客人
- 当服务员发现客人喝醉酒时,需要及时帮助客人回到自己房间。
- 发现开重房时,为避免客人投诉,行李员应立即让楼层服务员开一间规格相同的房间安排客人,再补办手续。