关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 发现开重房时,为避免客人投诉,行李员应立即让楼层服务员开一间规格相同的房间安排客人,再补办手续。 发现开重房时,为避免客人投诉,行李员应立即让楼层服务员开一间规格相同的房间安排客人,再补办手续。 答案: 查看 举一反三 行李员为客人开车门时,所有客人都可以提供护顶服务。 行李员行李服务时,客人贵重物品及易碎品等要注意让客人自己拿。 行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。 在清理房间时客人回到房间来,房务员应立即终止工作离开房间。 当客人来到楼层,发现开重房时,怎么办?