关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 急诊服务过程中 急诊服务过程中 答案： 查看 举一反三 急诊服务过程中，医方需注意做到（ ） 指的是服务过程中顾客与企业进行服务接触的过程 服务本质上是一个过程，服务是在互动过程中进行的。 服务过程也就是顾客到现场接受服务的过程,即将服务递送过程中人员、产品、环境和科技协调整合在一起的过程。它不包括服务的预订过程。( ) 下面过程中，（）与其他过程不是同一类过程。 A: 服务请求管理 B: 容量管理 C: 服务报告 D: 服务级别管理
