( )的方法强调以客户为中心,一切从客户需求出发,根据客户的需求来制定企业应当提供的物流服务水平。
A: 以竞争为导向制定物流客户服务水平
B: 以成本/收益为导向制定物流客户服务水平
C: 以客户为导向制定物流服务水平
D: 以服务为导向制定物流服务水平
A: 以竞争为导向制定物流客户服务水平
B: 以成本/收益为导向制定物流客户服务水平
C: 以客户为导向制定物流服务水平
D: 以服务为导向制定物流服务水平
D
举一反三
- ()强调以客户为中心,一切从客户需求出发。 A: 以客户为导向制定物流服务水平的方法 B: 以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法 C: 以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法 D: 以控制成本为导向的方法
- ()强调以客户为中心,一切从客户需求出发。 A: A以客户为导向制定物流服务水平的方法 B: B以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法 C: C以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法 D: D以控制成本为导向的方法
- 对物流经营活动而言,物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程,物流信息服务水平的高低,决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
- 过低的物流服务水平会使客户对企业丧失信心,过高的物流服务会影响企业的利润水平。
- 物流服务水平是物流活动水平的结果。这意味每一客户的服务水平都有相应的()水平。
内容
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中国大学MOOC: 物流服务水平是物流活动水平的结果。这意味每一客户的服务水平都有相应的()水平。
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物流服务水平是物流活动水平的结果。这意味每一客户的服务水平都有相应的()水平。 A: 成本 B: 价格 C: 价值 D: 效益
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由于客户在服务、价值等方面的期望值越来越高,企业物流必须以市场营销为导向。()
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物流规划必须是客户服务驱动,即在既定客户服务水平下,如何规划物流系统,使物流总成本最低。
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物流系统的目标就是为客户提供最高水平的物流服务。