电话营销的作用不包括（）
A: 促进客户关系
B: 增加公司收益
C: 提高产品实用性
D: 降低营销成本
A: 促进客户关系
B: 增加公司收益
C: 提高产品实用性
D: 降低营销成本
C
举一反三
- 数据库营销的作用不包括: A: 维护客户关系 B: 为客户节约货币成本 C: 增加用户粘度 D: 实现精准营销
- 下列哪个关于电话营销的描述是错误的（）。 A: 电话营销有利于降低成本，提高营销效率 B: 电话营销有利于直观体验到产品的优点 C: 电话营销有利于及时把握客户的需求 D: 电话营销有利于建立与维系客户关系
- 客户关系管理的作用不包括 () A: 减少服务成本 B: 增加商品价格 C: 增强客户服务体验 D: 加强营销效果
- 客户忠诚的战略意义包括 A: 有利于公司收益稳定增长 B: 有利于降低营销成本 C: 有利于公司争取新客户 D: 有利于公司获取市场信息
- 客户关系管理系统的商业价值 A: CRM系统提高客户满意度 B: 降低直接营销成本 C: 市场营销更加有效 D: 降低客户获取和保留成本 E: 提高销售收入 F: 降低客户流失率
内容
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实施客户关系管理对企业的作用主要体现在( ) A: 提高客户忠诚度 B: 建立商业壁垒 C: 创造双赢的效果 D: 降低营销成本
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关系营销的核心是（ ）。 A: 提高客户关系价值 B: 提高客户忠诚度 C: 提高客户满意度 D: 保持客户
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下列不属于大数据营销优势的是（ ） A: 提高企业营销效率 B: 提升客户体验 C: 促进营销平台互通互联 D: 降低经营成本
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下列属于电话营销优点的是( )。 A: 公司可以运用它来建立并维持顾客关系 B: 可以寻找出目标消费者群 C: 可以降低营销成本 D: 可以提高营销效率
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客户关系管理的意义() A: 有利于促进企业技术革新 B: 有效促进营销管理、降低营销成本 C: 有利于加强企业内部管理 D: 增强企业竞争力