秘书人员在遇到突发事件和复杂情景时，能够机警灵活，随机应变，使问题得到及时而恰当的解决。（)
举一反三
- （）属于重大突发事件 A: 突发治安事件 B: 突发公共事件 C: 押运突发事件 D: 计算机系统突发事件
- 对突发公共卫生事件的应急管理，要遵循直觉第一的原则，使突发公共卫生事件得到及时有效的控制和正确的解决。
- 突发事故灾难事件主要包括站外管道突发事件、站内突发事件、涉外管道突发事件、新建管道突发事件、天然气销售突发事件、突发急性职业中毒事件、突发环境事件等（）
- 突发事件分为四类分别是突发自然灾害事件、突发事故灾难事件、突发公共卫生事件和（）。 A: 突发伤亡事件 B: 突发食物中毒事件 C: 突发环境污染事件 D: 突发社会安全事件
- 在志愿服务过程中，志愿者若遇到突发情况要沉着应对，积极进行自救和现场互助脱险，维护好自身安全，并及时上报突发事件信息，防止突发事件扩大。