关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-14 《“星级服务”达标质量考核认定》中规定服务用语和解答乘客询问，主要考核驾驶员是否按标准每站都目光迎客，语言迎客或（）。 A: 冷脸迎客 B: 笑脸迎客 C: 微笑迎客 《“星级服务”达标质量考核认定》中规定服务用语和解答乘客询问，主要考核驾驶员是否按标准每站都目光迎客，语言迎客或（）。A: 冷脸迎客B: 笑脸迎客C: 微笑迎客 答案： 查看 举一反三 迎客礼仪的顺序是开门、（）迎客（）。 （）的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节，是顺利完成接待任务的重要前提。 A: 迎客前 B: 迎客时 C: 迎客中 D: 迎客后 服务工作中,送客和迎客一样重要 饭店要求迎客服务的“三到服务”为 按大堂经理核心服务流程的规定，在’开门迎客流程’服务标准中，以下不属于’迎客引导’的标准应答要求的是（） A: ’您好！’ B: ’请这边走’ C: ’请到XX柜台办理’ D: ’请在休息区等候叫号’
