关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-14 八项服务承诺中首次回复时间不超过（）。 八项服务承诺中首次回复时间不超过（）。 答案： 查看 举一反三 八项服务承诺中首次回复时间不超过（）。 A: 12小时 B: 24小时 C: 48小时 D: 72小时 根据前期的服务承诺中“对于客户投诉，中国移动通信承诺100％回复，首次回复时限不超过48小时”的要求。 （）回复客户投诉，首次回复客户时限不超过（）。 首次回复时限标准：不超过小时，是我公司对外承诺的服务标准。对于当场能处理的客户投诉问题，应该当场予以回复。对于不能当场处理的投诉问题，在小时内首次回复客户（） A: 24 B: 72 C: 38 D: 48 【判断题】在服务承诺中不仅有明示的服务承诺,也有暗示的服务承诺
