【判断题】在服务承诺中不仅有明示的服务承诺,也有暗示的服务承诺
举一反三
- 智慧职教: 服务的可靠性是指服务企业在服务过程中能履行自己明示或暗示的一切承诺。
- 【多选题】以下关于服务承诺的说法正确的有() A. 服务承诺是服务产品有形化的重要内容 B. 服务承诺是一种特别的服务补救工具 C. 服务承诺关键在于实践承诺 D. 服务承诺可以前后不一致
- （）关于服务承诺下列说法正确的是？ A: 服务承诺是企业的竞争策略 B: 服务承诺是为了让经纪人更专业 C: 企业要尽量减少服务承诺带来的赔付 D: 服务承诺是为了承诺而承诺
- 服务承诺的作用体现在服务承诺有助于（ ）
- 下列中国对外开放服务贸易的承诺中，属于水平承诺的是（ ） A: 商业服务承诺 B: 以合资企业的形式提供服务 C: 健康与社会服务承诺 D: 关税减让承诺