• 2022-06-15
    只对一个或几个主要客户服务,如美国有些企业专门为西尔斯公司或通用汽车公司供货,这种专业化方案属于( )。
    A: 最终用户专业化
    B: 特定顾客专业化
    C: 服务项目专业化
    D: 顾客规模专业化
  • B

    内容

    • 0

      专业化的服务理念包括()。 A: 服务的优质化 B: 服务的专业化 C: 服务的规范化 D: 服务的顾问化

    • 1

      专门生产适用于超级市场销售的产品,专门为航空公司的旅客提供食品等专业化方案属于______ A: 最终用户专业化 B: 垂直层面专业化 C: 顾客规模专业化 D: 分销渠道专业化

    • 2

      ______是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品。 A: 市场专业化 B: 产品专业化 C: 市场全面化 D: 选择专业化

    • 3

      市场补缺者可采取的专业化战略有 A: 顾客规模专业化 B: 服务项目专业化 C: 分销渠道专业化 D: 特定顾客专业化

    • 4

      现代职业的发展呈现( )的趋势。 A: 专业化、技能化、复杂化 B: 专业化、智能化、复合型和创新型 C: 专业型、复合型和全球化 D: 一体化、专业化、复合型和创造型