关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-15 不属于确认需求内容的是 A: 积极聆听 B: 有效提问 C: 立刻确认 D: 及时确认 不属于确认需求内容的是A: 积极聆听B: 有效提问C: 立刻确认D: 及时确认 答案： 查看 举一反三 沟通过程中确认需求的步骤包括（） A: 积极聆听 B: 有效提问 C: 及时确认 D: 适时通知 是确认客户需求的第三个步骤（） A: 提问$ B: $积极聆听$ C: $及时确认$ D: $处理异议 有效沟通的重要步骤是（）。 A: 深刻理解 B: 及时回应 C: 提问确认 D: 尊重先行 E: 积极倾听 有效沟通的重要步骤是（）。 A: A深刻理解 B: B及时回应 C: C提问确认 D: D尊重先行 E: E积极倾听 沟通六步骤中的确认需求有三个步骤：分为积极聆听、（）和（）。
