以下属于业务类的呼出服务包括（）。
A: 客户资料确认
B: 市场信息收集
C: 定项调查
D: 在线办理业务
A: 客户资料确认
B: 市场信息收集
C: 定项调查
D: 在线办理业务
举一反三
- 业务类呼出包括以下哪些业务。（） A: 客户资料确认 B: 市场信息收集 C: 催收催缴服务 D: 定项调查 E: 在线办理业务 F: 业务确认
- 关于电话呼出业务服务流程中，下面哪项不属于业务类的步骤（） A: 市场信息收集 B: 定项调查 C: 业务确认 D: 在线办理业务
- 发展个人业务收集市场信息，主要收集收集信息包括（） A: 市场 B: 客户 C: 同业以及系统内零售业务信息
- 客户资料收集包括以下哪几个方面？（） A: 集团客户基本资料搜集 B: 业务情况搜集 C: 集团客户个人资料搜集 D: 竞争对手资料搜集
- 业务类呼出的方式包括（） A: 人工外呼 B: 短信辅助调查 C: 视频客服在线服务 D: 微信平台在支撑