客户无法使用微信下单功能，怎么办？（）
A: 引导客户通过官网下单
B: 先不用发件，等系统好了再用
C: APP下单
D: 95338下单
A: 引导客户通过官网下单
B: 先不用发件，等系统好了再用
C: APP下单
D: 95338下单
A,C,D
举一反三
- 撞单规定错误的是（） A: 有抬头就可以下单 B: 系统不在名下不能下单 C: 划分区域的客户可以在其他抬头下单 D: 不能A客户系统下B客户的单子
- IT系统应用-微店支持哪两种下单模式？（） A: 自助下单 B: 代客下单 C: 自助下单和代客下单 D: 预约下单
- 客户通过互联网线上下单（如微信小程序、官网等渠道下单），即有订单收件可以在哪个模块进行操作。（） A: 新建运单 B: 收件任务 C: 派件任务 D: 收件扫描
- 以下属于客户下单未付款原因的是 A: 多家比较参考 B: 重复下单 C: 恶意下单 D: 下单后运费偏高
- 售前客服咨询解答的“下单后跟进”环节主要是（）。 A: 对服务过程中获取到的客户信息进行记录 B: 客户下单后跟客户核对收货地址，引导付款推送 C: 根据客户是否下单，如一段时间没有下单，需要回访 D: 通过千牛工作平台等了解客户，为客户解答疑问，进行款式推荐
内容
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售前客服的工作重心是（） A: A、· 以引导顾客下单和提升转化率为导向 B: B、· 以引导客户下单，转化率不关我的事为导向 C: C、· 只是引导客户下单而已 D: D、· 认真耐心回答客户的问题
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下列哪项不属于微信的O2O商业闭环（ ）。 A: 客户识别 B: 微信支付 C: 客户下单 D: 客户分析
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下单转化率的计算公式是：下单转化率=下单买家数 / 访客数 X100%，即来访客户转化为下单买家的比例。 ( )
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纯宽带到期客户要转手机宽带续约，到厅办理，营业员应该如何受理？（） A: 直接在NGBOSS办理 B: ABOSS系统下单，并收取证件 C: ABOSS系统下单，套打业务受理协议，收取证件 D: 微信下单
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以下不属于客户下单未付款的原因的是()。 A: 下错单 B: 下单后马上发货 C: 账户里没有钱 D: 下单后临时改变主意,单纯的不想买了