如果旅游者在接近用餐时间到达餐厅后提出换餐要求,下列说法正确的是( )。
举一反三
- 旅游团在接近用餐时或到餐厅后提出换餐要求,导游如何处理?
- 如果旅游者在接近用餐时提出换餐,一般不予接受。()
- 下列对旅游者的换餐要求理解错误的是() A: 旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求 B: 导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理 C: 若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬 D: 客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理
- 客在接近用餐时间提出换餐要求,导游员应婉拒其要求,但要做好解释工作。若游客仍坚持换餐,导游员应做到( )。
- 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,导游员做法正确的有()。 A: 已订妥的风味餐,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐 B: 地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务 C: 旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退 D: 旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告知餐费自理,原餐费不退