关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-15 心里服务是服务功能具有诱导力是服务的（）因素。 A: A必要 B: B魅力 C: C细节 D: D关键 心里服务是服务功能具有诱导力是服务的（）因素。A: A必要B: B魅力C: C细节D: D关键 答案： 查看 举一反三 顾客到美容院需要的优质服务,主要是指() A: 功能服务 B: 心里服务 C: 功能服务心理服务 D: 特殊服务 众多的旅游企业开始研究（），要求员工能够尽量给客人提供（）。 A: 精细化服务；细节服务 B: 细节服务；精细化服务 C: 细节服务；周到服务 D: 周到服务；细节服务 形成习惯是（）服务的关键。 A: 细节 B: 优质 C: 个性 D: 卓越 服务礼仪中不提倡的服务是（） A: 微笑服务 B: 细节服务 C: 感动服务 D: 冷漠服务 形成关注细节的服务习惯，并持之以恒是达到服务的常规目标，进行卓越服务的关键。（）
